房产物业律师网--《北京市物业管理动态》十二月期温情上市
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《北京市物业管理动态》十二月期温情上市
     发表日期:2012-12-13
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    由北京中勉律师事务所发行,杨晓刚律师团队亲力打造的《北京市物业管理动态》纸质月刊,2012年十二月期温情上市,欢迎订购,同时,开始接受2013年全年动态预订,详情请致电咨询!联系电话(010)51296080、51296081,邮箱:yxg0607@126.com

    《北京市物业管理动态》十二月期,内容摘要:

※最新政策法规解读:

    》2012年11月21日起,北京市地方标准《平战结合人民放空工程设计规范》在市规划委网站上开始公示并征求意见。《规范》要求,人防工程应除满足战时防护和使用要求外,还应满足平时使用的各项功能要求。直通室外的主要出入口附近地面应设置人防管理用房(含水冲厕所),满足平时管理人员的基本需求,面积不宜小于15平米;并且明确了人防工程的平时使用功能。要求平时承担公共教育、应急指挥等功能的人防工程,其内部房间宜采用大开间设计。平时经常有人员活动的人防工程应设置采暖、通风、给水、排水设施。

※物业行业动态:

    》原定于2012年11月2日举行的第三次天气会商取消。11月4日开始,全市所有供暖单位约4000余名工作人员进行抽样入户测温,入户测温面积达全市居民供暖面积的千分之三,约1.5万平方米。根据要求,供暖后供热单位若接到居民保修电话,须在1小时内给予回复;一旦出现室温不达标,6小时内供热单位必须入户调节和检修。此外,北京市还将施行“逢5测温”,采暖季期间,市政市容委每月5日、15日、25日到居民用户家中测温,监督供热单位供暖达标。

※聚焦物业管理过程中的焦点、热点问题:

    》物业费暖气费捆绑收取 物业与业主矛盾再次点燃 

    供暖季,取暖费的收取再次成为大家关注的焦点。一些小区物业也趁机将物业费和暖气费捆绑收取,如不交物业费,暖气费也不收,这预示着这些居民将无缘暖气。这一行为,又一次点燃了小区业主与物业公司之间的矛盾。

    物业:捆绑源于物业费普遍欠收!各物业公司表示这样做也是无奈之举,虽然大家都知道有关禁止捆绑收费的规定,但物业苦于经营困难,而采取了无奈之举。

    热力公司:“我们不赞成物业公司这种做法。这样会使双方的矛盾更加激化。”某热力公司工作人员明确表示。目前大部分热力公司都是委托小区物业代收取暖费,热力公司也与物业公司签有委托代收协议,物业公司这一行为使得热力公司取暖费收缴率大大下降。供热部门也一直反对物业公司将取暖费与其他费用捆绑收取。

    律师:针对物业公司的做法,律师表示,物业管理费用与取暖费两种费用本身就属于两种不同性质的费用,即使是居民没有按时交纳物业管理费,也不影响其与热力公司之间供暖合同的履行。物业公司在代收取暖费时,搭车收取其他费用,是一种明显的违规行为。业主与物业公司之间应该相互理解,不能单方面地向对方施压,造成不必要的麻烦,面对矛盾互相沟通解决才是解决问题的关键。

※物业主航线——业主维权典型事件盘点、物业知识普及:

    》随着寒冬脚步的来临,市民已经享受到暖气带来的温暖,然而一到供暖季,也会随之产生各种各样的纠纷,为此,本期就欠缴供暖费所产生的误区和纠纷进行详细解读。

     问题一:房屋空置,要交采暖费吗?

    律师说法:集中供暖的空置房屋应当交纳供暖费。由于一些老居民楼的集中供暖管道大多是单管串联式的,用户在享受同质的供热服务时也是集体的,并不因房屋空置而例外。此外,供暖服务不同于一般的商业服务,带有公用服务性质,只要收缴的取暖费达到一定比例,即使还有欠款也要供热,而且现有的供暖设施决定了必须每户保证供热,才能达到整体供热效果良好。

    问题二:欠缴供暖费有诉讼时效吗?

    律师说法:诉讼时效是指权利人在法定期间内不行使权利即丧失请求 人民法院依法保护其民事权利的制度,我国法律规定普通诉讼时效为二年。但是,供暖合同具有不同于其他合同的公共服务性、行政强制性、强制继续履行性,供暖合同中供暖公司与采暖的业主权利不尽平衡。采暖人拖欠供暖费对供暖这一社会公用事业会造成不利的影响,人民法院在审理此类案件时一般应遵守《民法通则》关于诉讼时效的规定。但在适用诉讼时效时不宜过苛,除供热单位明显怠于行使权利的,应认定供热单位在持续主张权利。

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